Sargent サポート
お困りごとやご質問は、下記までお気軽にご連絡ください。
メール: sargent.eoan@gmail.com
アプリ内: プロフィール →「お問い合わせ」からも送信できます。
よくある質問
・パスワードを忘れた: ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、メール・ID・電話番号で再設定できます(確認コードがメールに届きます)。
・アカウントを削除したい: プロフィール →「アカウント削除」から行えます。
・MNTとは: アプリ内の経験値です。現金や仮想通貨ではなく、換金・送金はできません。
返信には数日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
運営者: 直江優介
Sargent Support
If you have any concerns or questions, please feel free to contact us at the address below.
Email: sargent.eoan@gmail.com
In-app: You can also send a message from Profile → "Contact Us."
Frequently Asked Questions
- Forgot your password: From "Forgot your password?" on the login screen, you can reset it using your email, ID, or phone number (a verification code will be sent to your email).
- Want to delete your account: You can do this from Profile → "Delete Account."
- What is MNT: It is experience points within the app. It is not cash or cryptocurrency and cannot be exchanged for money or transferred.
Please note that a reply may take a few days.
Operator: Yusuke Naoe
Sargent 支持
如有任何困扰或疑问,欢迎随时通过以下方式与我们联系。
邮件:sargent.eoan@gmail.com
应用内:也可从 个人资料 →"咨询" 发送。
常见问题
・忘记密码:可从登录界面的"忘记密码?",使用邮箱、ID、电话号码重新设置(确认码会发送至邮箱)。
・想删除账户:可从 个人资料 →"删除账户" 进行操作。
・什么是MNT:是应用内的经验值。它并非现金或虚拟货币,不可兑换、不可转账。
回复可能需要数日时间,敬请谅解。
运营者:Yusuke Naoe
Assistance Sargent
Pour toute difficulté ou question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse ci-dessous.
E-mail : sargent.eoan@gmail.com
Dans l'application : vous pouvez également nous écrire depuis Profil → « Contact ».
Questions fréquentes
・Mot de passe oublié : depuis l'écran de connexion, via « Mot de passe oublié ? », vous pouvez le réinitialiser à l'aide de votre e-mail, de votre ID ou de votre numéro de téléphone (un code de vérification est envoyé par e-mail).
・Supprimer un compte : vous pouvez le faire depuis Profil → « Suppression du compte ».
・Qu'est-ce que le MNT : il s'agit des points d'expérience internes à l'application. Ce ne sont ni des espèces ni une cryptomonnaie ; ils ne peuvent être ni convertis en argent ni transférés.
Une réponse peut prendre quelques jours. Nous vous remercions de votre compréhension.
Exploitant : Yusuke Naoe
Sargent सहायता
किसी भी समस्या या प्रश्न के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरण पर बेझिझक संपर्क करें।
ईमेल: sargent.eoan@gmail.com
ऐप के भीतर: प्रोफ़ाइल → "पूछताछ" से भी भेज सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
・पासवर्ड भूल गए: लॉगिन स्क्रीन के "क्या आप पासवर्ड भूल गए?" से, ईमेल, ID अथवा फ़ोन नंबर द्वारा पुनः सेट कर सकते हैं (पुष्टि कोड ईमेल पर भेजा जाएगा)।
・खाता हटाना चाहते हैं: प्रोफ़ाइल → "खाता हटाएँ" से किया जा सकता है।
・MNT क्या है: यह ऐप के भीतर का अनुभव अंक (एक्सपीरियंस पॉइंट) है। यह नकद अथवा क्रिप्टोकरेंसी नहीं है, और इसे नकद में बदला या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
उत्तर देने में कुछ दिन लग सकते हैं। कृपया पहले से समझ बनाए रखें।
संचालक: Yusuke Naoe